近日,国际米兰主席张接受了电视台《议程》的采访,他在采访中谈到了疫情对足球行业的影响。他认为,疫情的爆发让所有俱乐部都意识到必须选择创新和改革,为不同文化背景和不同年龄段的粉丝提供更加多样有趣的内容。
你对俱乐部夺冠有什么看法?
我感到骄傲的是,对于每个人,对于国际米兰俱乐部的人们,对于球迷,对于米兰城,这都是一个特殊的时刻。在过去的九年里,我们有一个强大的对手,他们一直在赢。11年前,我们赢得了冠军,赢得了一个重要的头衔。这证明我们过去五年的工作是在正确的轨道上。很明显,看到整个城市和粉丝都这么开心是很满足的。
可惜球迷进不去球场。新冠肺炎疫情阻止了球迷进入体育场。这对一个伟大的俱乐部和国际足球意味着什么?
不幸的是,新冠肺炎的爆发确实改变了国际足球的环境,给很多行业带来了冲击,尤其是从事线下服务的,线下消费的和需要在场的都受到了影响。足球和体育行业是受影响的行业。没有粉丝,他们不能亲自看比赛,很多商店和餐馆不得不关门,这真的影响了我们的行业。如果只看19-20赛季,整个欧洲足球产业可能会损失20-30亿欧元。如果两个赛季加起来,我们的损失会翻倍,可能达到50-60亿欧元,影响到很多俱乐部和从事足球行业的人。
这种影响不会很快恢复,所以对我们来说,很多情况不会像爆发前那样,所以现在所有俱乐部都需要思考如何削减开支,如何在未来几年保持可持续发展。我们需要利用这段时间从疫情的影响中恢复过来;想想怎么吸引球迷的注意力,因为这几年我们都没拿过冠军;想想如何利用数字媒体平台和社交媒体来满足不能在球场上看球员比赛的球迷。这就是我们现在关注的话题。但是当然我们在疫情之前也做了很多工作,比如基础设施的建设,比如俱乐部稳定的管理体系,让我们在疫情之后生产出新的产品,对我们的体系做出新的改变,研究我们的消费者和粉丝更希望看到什么。
听起来对你来说这是一个改变的时期。疫情是一个非常严重的事件。你也提出了一些其他的东西,特别是通过数字平台接近粉丝。但是欧洲超级联赛还是有些东西的。你认为这个计划将来会重启吗?
我认为这一系列事件激励了我们。我们必须与国际足联和欧足联合作,提高比赛质量,知道我们需要在市场上做出什么样的改变,倾听球迷的想法,知道如何给他们带来更好的体验。疫情确实促使我们看到了变革和创新的必要性。不管用什么方法,我们需要知道的是,要了解市场,了解新冠肺炎疫情后的情况,改变足球体制,升级足球体制。
你说你想再次吸引粉丝的注意力,吸引新的更年轻的粉丝。你担心因为数字媒体平台的广泛应用而失去一些粉丝吗?
这是一个新的竞争,娱乐行业,体育行业。我们需要与他人竞争,看看谁能为我们的消费者提供更有趣的内容。显然,我们现在看到像我这样年纪的新一代年轻人更加关注数字媒体。我们知道这是一种竞争,但这也是我们扩大粉丝群的机会。因为数字媒体平台为我们提供了更多接近这些粉丝和消费者的机会,很多我们以前接触不到的人。所以,要在这些平台上竞争,必须保证我们这个行业能提供更多有趣的内容,尤其是90分钟竞争之外的内容。所以我认为,虽然年轻人更容易被数字媒体平台吸引,但我们会逐渐看到更多年龄段的人加入进来,所以我们必须针对更多年龄段的人,提供不同群体喜欢的内容。
中国等海外市场对俱乐部的未来有多重要?你认为未来拓展市场的机会有哪些?
对于国米这样的俱乐部来说,本土球迷永远是基础,这是最重要的部分。然而,随着体育产业的全球化,信息时代使得内容生产全球化。就像我们俱乐部的名字“国际”一样,我们代表着不同的文化和国际理念。我们可以看到超过一半的观众来自意大利以外,所以中国绝对是一个重要的市场。球迷不仅对足球感兴趣,也想了解意大利文化和一些来自米兰的消息,所以这是市场增长的源泉。
因此,不仅是我们,欧洲等国家的体育行业的其他俱乐部,中国观众也是一个重要的群体。我们需要知道他们需要什么,产生他们感兴趣的内容,因为他们不能总是去意大利或者米兰看比赛,只能通过手机和互联网看一些内容。
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